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韓国で海外カードが使えない? 解決ガイド

Coupangで海外カードが拒否されましたか? このガイドでは、韓国在住の外国人向けにその理由を解説し、Toss、Naver Pay、または韓国内の銀行口座を使った支払い方法をご紹介します。

Evan Han
Evan Han
CEO & Founder of FOHO, a housing platform for foreigners in Korea. Experienced in rental market trends, proptech innovation, and foreign tenant support.
TIP
韓国で海外カードが使えない? 解決ガイド

韓国で国際カードが使えない理由(そして実際に支払いをする方法)

韓国で簡単なオンライン購入が失敗し、「認証中」の読み込み画面で永遠に止まってしまうのを見たことがある人は、あなただけではありません。
外国人にとって、これは普遍的な不満です。お金は持っているし、カードはオフラインのレストランやお店では問題なく使えるのに、韓国のウェブサイトでは使えないのです。
知っておくべき最も重要なことは、それはあなたのせいではない ということです。
あなたのカードは壊れておらず、ウェブサイトも拒否しようとしているわけではありません。あなたは韓国独自のデジタル決済システムの「ウォールドガーデン」に足を踏み入れたばかりです。このシステムはスピードとセキュリティを重視して構築されており、外の世界のほとんどのシステムとは根本的に互換性がありません。
このガイドでは、カードが失敗する理由を説明し、長期滞在者でも短期滞在者でも、オンラインで支払いを成功させる方法をステップバイステップで詳しく説明します。

外国カードが失敗する理由:4つの主な理由

問題は単一のエラーではありません。4つの根本的な障壁が組み合わさって、あなたの国際カードが韓国のシステムで処理できない「異常」となってしまうのです。

1. 「ウォールドガーデン」決済システム

韓国は独自のデジタル決済インフラをゼロから構築しました。このシステムは、韓国の銀行と韓国の加盟店間の高速かつ安全な取引という一つの目的に最適化されています。国際的な相互運用性を考慮して設計されたものではありません。外国のカードをこのシステムに入力すると、まるでヨーロッパの電源アダプターをアメリカのコンセントに差し込もうとするようなものです。そもそも、これらのシステムは接続を想定して設計されていないのです。

2. 「あなたは誰ですか?」という使命

これが最大のハードルです。
  • Western E-commerce は次のように尋ねます: 「これは有効なカードで、十分な金額がありますか?」 (支払い認証)
  • 韓国の電子商取引では次のように尋ねられます: 「あなたは誰ですか?当社のシステムで法的身元を証明できますか?」(本人確認)
支払いを承認するには、システムがあなたの身元を政府のデータベースと照合する必要があります。これには、観光客や新規居住者にはない3つの認証情報が必要です。
  1. 外国人登録カード(ARC)
  1. 韓国の銀行口座
  1. 韓国の電話番号(ARCに登録済み)
あなたの外国のカードでは「あなたは誰ですか?」という質問に答えることができないため、取引は失敗します。

3. 国境を越えたリスクとコスト

韓国の商店にとって、外国のカードは面倒です。次のような問題があります。
  • 手数料が高くなる
  • 詐欺のリスク増加
  • 支払い決済時間が遅くなる
多くの企業とその決済ゲートウェイでは、現地の方法を使用する顧客の 99% と比較して、コストと複雑さが割に合わないため、国際カード決済に対応していません。

4. 3Dセキュア(3DS)の失敗

これはあの恐ろしい「認証中」の読み込み画面です。3DS(Visa SecureやMastercard Identity Checkなど)は、韓国の加盟店とあなたの自国の銀行を繋いで本人確認を行うためのセキュリティブリッジです。
しかし、この橋は脆く、次のような理由で崩壊する可能性があります。
  • ポップアップブロッカー
  • ブラウザの非互換性
  • あなたのホームバンクは、韓国のサイトが使用している特定の 3DS バージョンをサポートしていません
  • 韓国滞在中に母国の銀行からSMS認証コードを受信できない
このハンドシェイクが失敗すると、トランザクションは終了します。

恒久的な解決策(長期滞在者向け):システムに参加する

外国人登録カード(ARC)をお持ちの場合、または取得する予定がある場合、最善かつ最も永続的な解決策は、韓国の金融システムに完全に統合することです。
これは一度の事務手続きで、支払いに関するほぼすべての問題を永久に解決できます。韓国のデジタルIDの3つの主要な柱を取得するだけで済みます。

ステップ1:韓国の銀行口座を開設する

これが基礎です。韓国の銀行口座とそれに付随するデビットカード(「チェックカード」または체크카드と呼ばれます)があなたのマスターキーです。
  • おすすめの銀行: ハナ銀行(外国人向け口座を専門とする)、シティバンク、ウリ銀行、新韓銀行、KB国民銀行などは良い選択肢です。外国人が多く住むエリア(梨泰院や大学の近くなど)の支店を利用すれば、英語でのサポートを受けられる可能性が高くなります。
  • 必ず持参するもの:
ドキュメント
要件
プロのヒント
パスポート
必須
主な身分証明書。ビザが必要です。
外国人登録カード(ARC)
全機能の利用に必須
ARCなしでアカウントを開設しないでください。ARCなしで開設されたアカウントには厳しい制限が課せられ、オンラインショッピングには利用できません。
韓国の電話番号
強く推奨
SMS アラートと本人確認に必要です。
住所証明
状況に応じて
念のため、賃貸契約書を持参すると良いでしょう。
銀行通帳と新しいデビットカードを持って店を出ます。

ステップ2: 韓国の電話番号を取得する(ARCにリンク)

韓国では、電話番号が主要なデジタルIDとなります。大手通信会社(SKテレコム、KT、LG U+など)で電話プラン(ポストペイドまたは登録可能なプリペイド)に加入する必要があります。一時的な観光用SIMカードはご利用いただけません。
重要: 登録時に、氏名の綴りがARCおよび銀行口座の綴りと完全に一致している必要があります。相違がある場合(例:ミドルネームの記入漏れなど)、今後の本人確認はすべて失敗します。

ステップ3: オンラインバンキングの設定(デジタル証明書とOTP)

これは最後の、ちょっと面倒なステップです。銀行口座をオンラインで利用するには、2つのセキュリティツールが必要です。
  1. デジタル証明書(공동인증서): これは、あらゆる金融取引において法的に有効な電子署名として機能するデジタルファイルです。銀行のウェブサイトから発行する必要があります(多くの場合、面倒なセキュリティプログラムのインストールが必要になります)。このファイルをスマートフォンまたはUSBドライブに保存してください。
  1. ワンタイムパスワード(OTP)ジェネレーター: これは、銀行から少額の料金(約5,000ウォン、約4米ドル)で入手できる小型のデバイス(またはモバイルアプリ)です。主要な取引を行うたびに、新しい6桁のコードが生成されます。
ARC、銀行口座、電話番号、そしてこれらのセキュリティツールを入手したら、あなたは正式に「システムに参加」したことになります。

簡単な方法(システムに入った後): 「シンプルな支払い」アプリを使用する

毎回の購入に複雑なデジタル証明書とワンタイムパスワードを使用する必要はありません。3つの柱を揃えれば、韓国のeコマースの「簡単モード」、シンプル決済 (간편결제) アプリが利用可能になります。
これらはNaver Pay、KakaoPay、Tossのようなデジタルウォレットです。韓国の銀行口座を一度リンクするだけで、その後はほぼすべてのウェブサイトで6桁のPINまたは指紋認証で決済できます。
アプリ名
外国人登録
主な要件
最適な用途...
Naver Pay
中程度
ARC、韓国の銀行口座、韓国の電話
オンラインショッピング。 どこでも広く受け入れられています。
KakaoPay
中程度
ARC、韓国の銀行口座、韓国の電話
ソーシャルペイメント。 友人への送金、請求書の分割。
Toss
簡単
ARC、韓国の電話
オールインワン。 最も簡単なセットアップ、銀行業務、支払い。

トス:新居住者にとっての明確な勝者

最初のアプリとしてTossを強くお勧めします。外国人にとって最も積極的なプラットフォームです。
  • 簡単なID確認: Tossは高度な顔認識システムを使用してARCをスキャンし、法務省データベースの写真と照合します。名前のスペルミスで失敗する他のアプリよりもはるかにスムーズです。
  • Toss Bank: Toss は、外国人がアプリを通じて直接銀行口座を開設することを公式に認めている韓国で唯一のインターネット専用銀行です。
ほとんどの居住者にとって、支払いの流れは次のようになります: ARCと電話を入手 -> 銀行口座を開設 -> Tossをインストール -> 銀行口座をTossにリンク -> Tossでどこでも支払い。

プラットフォーム別ガイド: Coupang、Gmarket、11st での支払い方法

外国のカードを使ってみたい場合はどうすればいいでしょうか?成功はプラットフォーム次第です。
プラットフォーム
外国カードは利用できますか?
主な条件と制限事項
Coupang
はい(限定的)
モバイルアプリのみで動作します。デスクトップサイトでは動作しません。成功率はカードの3DS対応状況によって大きく異なります。
Gmarket
はい
Gmarket Globalサイト (global.gmarket.co.kr) をご利用いただく必要があります。韓国国内サイトでは、複雑な手動登録が必要です。
11st
はい
11STREET Global サイト (global.11st.co.kr) を使用する必要があります。

クーパン

Coupang は国内市場向けに構築されています。
  • 海外カード: モバイルアプリをご利用ください。チェックアウトページで「その他のカード」(기타결제) を探し、「海外クレジットカード」(해외 신용카드) を選択してください。それでも3DSのステップで失敗する可能性があります。
  • 最善の方法: 唯一信頼できる方法は、韓国の銀行口座にリンクできる Coupang のワンタッチ決済システムである Coupay を使用することです。

Gマーケット

Gmarket は、海外の買い物客に明確な道筋を提供します。
  • Gmarket Global (global.gmarket.co.kr): このサイトはあなたにぴったりです。英語対応で、国際配送に対応し、海外のカードとPayPalもご利用いただけます。
  • Gmarket Domestic (gmarket.co.kr): このサイトは、韓国の支払い方法を使用する居住者向けです。

11日 (11번가)

Gmarketと同様に、11stにも2つのバージョンがあります。
  • 11STREET Global (global.11st.co.kr): 国際決済とPayPalを受け入れる英語のサイトです。
  • 11st Domestic: このサイトは居住者向けです。主なメリットはAmazon Global Storeで、11stインターフェースを通じてAmazon USの商品を購入できます。
その他の外国人フレンドリーな小売店: 外国人コミュニティは、外国のカードでいくつかの成功を収めたと報告しています(保証はありません!):
  • インターパーク (特にチケット)
  • Yes24 (書店)
  • 配車アプリ (Uber、Kakao Taxi)

短期訪問者向けのトラブルシューティングと解決策

ARCを持っていない観光客や学生の場合はどうでしょうか?システムに統合できないので、バイパスする必要があります。

「認証中」ループを修正する方法

読み込み画面で止まってしまう場合は、3DSのエラーです。以下の手順を順番にお試しください。
  1. サイトのポップアップブロッカーを無効にします
  1. 別のブラウザを試してください (Chrome の場合は Edge を試してください)。
  1. シークレット/プライベートモードを試してください。
  1. ネットワークを切り替えます (Wi-Fi を使用している場合は、モバイルデータを試してください)。
  1. 銀行に電話する。 これが最も効果的な方法です。カードに記載されている番号に電話をかけ、「韓国でオンラインショッピングをしようとしたのですが、3Dセキュアの認証で失敗します。ログを確認して、この加盟店からの取引を承認していただけますか?」と伝えてください。

短期滞在者向けソリューション

  1. グローバルサイトを利用する: これが最良の選択肢です。Gmarket Global11STREET Global を利用しましょう。
  1. 代理購入サービスを利用する: Coupangなどの国内限定サイトで販売されている商品については、KorGouShopnshipなどのサービスを利用しましょう。商品リンクを送信すると、KorGouが韓国のカードで商品を購入し、あなたの住所に配送してくれます。これは最も信頼できる方法です(ただし、価格は高くなります)。
  1. 友達に頼む: 最も簡単な回避策です。韓国人の友達や在住外国人に商品を買ってもらい、現金で支払います。
  1. プリペイドカードを使う(オフラインのみ): 実店舗での買い物や交通機関の利用には、空港や地下鉄駅のキオスクでWowpassカードを入手しましょう。外貨をチャージでき、現地のデビットカードのように使えます。本人確認が必要なため、ほとんどのオンラインショッピングでは使用できません

お支払い戦略:簡単な概要

韓国の電子商取引をナビゲートするには、状況に適した戦略を選択することが重要です。
  • 短期訪問者(ARCなし)の場合:
  • 実行: Gmarket Global または 11STREET Global を使用します。
  • 実行: Coupang などの国内専用サイトの商品については、プロキシ サービス を使用します。
  • しないでください: 外国のカードを Coupang または国内の Gmarket サイトで使えるようにしようとして時間を無駄にしないでください。
  • 長期滞在者(ARC保有者)の場合:
  • すべきこと: 一度だけ投資して、韓国の銀行口座ARC にリンクされた電話番号Toss アプリを入手してください。
  • これは永続的な解決策です。 一度設定すれば、韓国のオンライン生活の利便性を最大限に享受でき、支払いの煩わしさがなくなります。

韓国語用語のクイック用語集

  • ARC (外国人登録カード): 外国人居住者としての公式政府発行の身分証明書。
  • デジタル証明書 (공동인증서): 高度なセキュリティを備えたオンライン取引のための法的電子署名ファイル。
  • OTP (ワンタイム パスワード): 銀行のセキュリティに使用される、物理デバイスまたはアプリからの 6 桁のコード。
  • チェック カード (체크카드): 韓国のデビット カード。
  • Simple Payment (간편결제): Toss、Naver Pay、KakaoPay などの使いやすい支払いアプリ。

次のステップへ進む準備はできましたか? 住まい探しをシンプルに。

オンライン決済から部屋探しまで、韓国の複雑なシステムに対応するのは大変です。銀行口座の問題を解決した後の次の大きなハードルは、多くの場合、保証金、月々の家賃、大家さんとのコミュニケーションといった住居の問題です。
FOHOは、この次のステップをよりシンプルで手頃な価格にします。韓国全土の検証済みで手頃な物件探しをサポートし、サービス手数料を節約できます。入居前も入居後も、大家さんとのスムーズなコミュニケーションと信頼できるサポートが受けられます。

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