1. 什么是 FOHO?如何帮助外国人和学生?
FOHO 面向在韩国的留学生、打工度假者和外籍专业人士。我们通过 Wise 与 Payple 提供安全的线上支付、清晰的月度账单(房租及公用事业费)、多语言聊天与平台经理协助沟通,帮助房东与租客顺畅协作。
2. 在 FOHO 上如何支付?
可通过 Wise 或 Payple 使用信用卡或借记卡支付押金、月租及其他费用。我们开具收据,支持带提醒的月度账单;如房东开启,可将公用事业费合并至同一张账单。信用卡支付需收取 7% 服务费。所有支付记录可在 My Page 随时查看。
支付指南3. FOHO 可靠吗?有成功案例吗?
可靠。我们汇集完成租赁的真实评价,并与多类房东和机构合作。每笔支付都有记录与收据,确保交易透明。
4. 如何发布房源?可以用手机吗?
可在 PC 或手机通过
我的主页发布。发布后,房源将面向多语言用户展示,并针对 Google、Naver 和 Bing 优化检索。
5. 租客如何联系?合同如何处理?
租客通过 FOHO 实时多语言聊天联系您;需要时可邀请平台经理协助。合同请使用您偏好的文本;FOHO 负责信息传达并提供发票/收据,不提供法律意见。
6. 曝光与推广方案有什么好处?
置顶与搜索优先让房源触达更准确的租客。多语言 SEO 与图片优化扩大在 Google 与 Bing 的覆盖,带来更多高质量浏览与咨询;实时报告便于调整。
查看方案7. FOHO 如何保障交易安全?
通过 Wise 与 Payple 进行安全结算,并提供支付确认、收据与清晰的账单周期。到期提醒与对话留存记录有助于减少争议。
8. 出现问题时到哪里寻求帮助?
通过在线聊天、邮件(foho@foreignerhome.com)或
支持页面联系我们。我们在 1 个工作日内回复。支持语言:英语、日语、中文、越南语。
9. 个人也能发布房源吗,还是只有中介可用?
任何人均可发布——持牌中介、合租运营者、个人房东。提供多语言展示与图片优化,帮助新手快速上手。
立即发布10. 入住后,FOHO 能否协助公用事业费与沟通?
可以。若房东启用,FOHO 可将公用事业费与月租合并开具账单,并按时提醒。您可以在同一页面与房东或平台经理沟通、报修并跟踪处理进度,全部在 My Page 完成。