FOHO 블로그 – 외국인을 위한 한국 주거·생활 가이드

왜 내 해외카드는 한국에서 안 될까? (해결 가이드)

쿠팡에서 해외 카드가 안 되나요? 한국 거주 외국인을 위한 이 가이드에서 그 이유를 설명하고 토스, 네이버페이, 또는 한국 은행 계좌로 결제하는 방법을 알려드립니다.

Evan Han

CEO & Founder of FOHO, a housing platform for foreigners in Korea. Experienced in rental market trends, proptech innovation, and foreign tenant support.

Oct 23, 2025

tip

01한국에서 국제카드가 실패하는 이유 (그리고 실제로 물건을 지불하는 방법)
•외국 카드가 실패하는 이유: 4가지 핵심 이유
•영구적인 솔루션(장기 거주자용): 시스템에 가입하세요
•간편한 방법(시스템에 들어간 후): "간편 결제" 앱 사용
•플랫폼별 가이드: 쿠팡, 지마켓, 11번가 결제 방법
•단기 방문자를 위한 문제 해결 및 솔루션
•귀하의 결제 전략: 간단한 요약

한국에서 국제카드가 실패하는 이유 (그리고 실제로 물건을 지불하는 방법)

한국에서 간단한 온라인 구매가 실패하고 끝없는 "인증 진행 중" 로딩 화면에 갇힌 적이 있다면, 당신만 그런 게 아닙니다.

외국인이라면 누구나 겪는 좌절이죠. 돈은 있고, 오프라인 식당이나 상점에서는 카드가 잘 통하는데 한국 웹사이트에서는 아무 소용이 없어요.

가장 중요한 것은 당신의 잘못이 아닙니다.

카드가 고장 난 것도 아니고, 웹사이트에서 결제를 거부하려는 것도 아닙니다. 당신은 방금 한국의 독특한 디지털 결제 시스템인 "벽으로 둘러싸인 정원"에 발을 들여놓은 것입니다. 이 시스템은 속도와 보안을 중시하지만, 대부분의 외부 시스템과는 근본적으로 호환되지 않습니다.

이 가이드에서는 귀하의 카드가 실패하는 이유를 설명하고, 장기 거주자이든 단기 방문객이든 온라인에서 성공적으로 결제하는 방법에 대한 완전하고 단계별 플레이북을 제공합니다.

외국 카드가 실패하는 이유: 4가지 핵심 이유

문제는 단 하나의 오류가 아닙니다. 국제 카드를 한국 시스템에서 처리할 수 없는 "이상"으로 만드는 네 가지 근본적인 장벽이 복합적으로 작용한 것입니다.

1. "Walled Garden" 결제 시스템

한국은 자체 디지털 결제 인프라를 처음부터 구축했습니다. 이 시스템은 한 가지, 바로 한국 은행과 한국 가맹점 간의 빠르고 안전한 거래에 최적화되어 있습니다. 하지만 국제적인 상호 운용성을 염두에 두고 설계된 것은 아닙니다. 외국 카드를 이 시스템에 입력하는 것은 마치 유럽 전원 어댑터를 미국 콘센트에 꽂는 것과 같습니다. 이 시스템은 연결되도록 설계되지 않았습니다.

2. "당신은 누구입니까?" 명령

이것이 가장 큰 장애물입니다.

Western E-commerce에서 묻습니다: "이 카드는 충분한 금액이 있는 유효한 카드입니까?" (결제 인증)

한국 전자상거래에서 묻습니다: "당신은 누구이며, 우리 시스템에서 당신의 법적 신원을 증명할 수 있습니까?" (신원 확인)

결제를 승인하려면 시스템에서 귀하의 신원을 정부 데이터베이스와 대조해야 합니다. 이를 위해 관광객이나 신규 거주자에게는 없는 세 가지 자격 증명이 필요합니다.

외국인 등록 카드(ARC)

한국 은행 계좌

한국 전화번호 (ARC에 등록됨)

귀하의 외국 카드는 "당신은 누구입니까?"라는 질문에 답할 방법이 없으므로 거래가 실패합니다.

3. 국경 간 위험 및 비용

한국 상인의 관점에서 보면 외국 카드는 번거롭습니다. 다음과 같은 특징이 있습니다.

더 높은 처리 수수료

사기 위험 증가

결제 처리 시간이 느림

많은 기업과 결제 게이트웨이는 단순히 해외 카드 승인을 허용하지 않습니다. 그 이유는 99%의 고객이 현지 결제 방식을 사용하는 것과 비교했을 때 비용과 복잡성이 그만큼 가치가 없기 때문입니다.

4. 3-D Secure(3DS) 실패

이게 바로 그 끔찍한 "인증 진행 중" 로딩 화면입니다. 3DS(Visa Secure나 Mastercard Identity Check처럼)는 한국 가맹점과 귀하의 은행을 연결하여 귀하를 인증하는 보안 브릿지 역할을 합니다.

하지만 이 다리는 취약합니다. 다음과 같은 이유로 무너질 수 있습니다.

팝업 차단기

브라우저 비호환성

귀하의 홈 은행은 한국 사이트에서 사용하는 특정 3DS 버전을 지원하지 않습니다.

한국 체류 중 국내 은행에서 SMS 인증번호를 받을 수 없는 경우

이 핸드셰이크가 실패하면 트랜잭션은 종료됩니다.

영구적인 솔루션(장기 거주자용): 시스템에 가입하세요

외국인등록증(ARC)을 소지하고 있거나 발급받을 예정이라면, 가장 좋고 영구적인 해결책은 한국 금융 시스템에 완전히 통합하는 것입니다.

이는 거의 모든 결제 문제를 영원히 해결해 주는 일회성 관료주의적 절차입니다. 한국 디지털 신원의 세 가지 핵심 요소만 갖추면 됩니다.

1단계: 한국 은행 계좌 개설

이것이 초석입니다. 한국 은행 계좌와 그에 따른 직불 카드("체크 카드" 또는 체크카드)가 바로 당신의 마스터 키입니다.

추천 은행: 하나은행(외국인 계좌 전문), 시티은행, 우리은행, 신한은행, KB국민은행 모두 좋은 선택입니다. 외국인이 많은 지역(이태원이나 대학교 근처)의 지점을 방문하면 영어 지원을 받을 가능성이 더 높습니다.

반드시 가져와야 할 것:

문서	요구 사항	전문가 팁
여권	필수	주 신분증. 비자가 있어야 합니다.
외국인 등록증(ARC)	모든 기능을 사용하려면 필수입니다	이 카드 없이 계좌를 개설하지 마십시오. ARC 없이 개설된 계좌는 심각한 제약을 받으며 온라인 쇼핑에 사용할 수 없습니다.
한국 전화번호	강력 추천	SMS 알림 및 본인 확인에 필요합니다.
주소 증명서	상황에 따라	혹시 모르니 임대 계약서를 가져오는 것이 좋습니다.

당신은 통장과 새로운 직불카드를 가지고 나갈 것입니다.

2단계: 한국 전화번호 받기(ARC에 연결됨)

한국에서는 전화번호가 기본 디지털 ID입니다. 주요 통신사(SK텔레콤, KT, LG U+)에서 후불 또는 등록형 선불 요금제에 가입해야 합니다. 임시 관광객용 SIM은 사용할 수 없습니다.

중요: 등록 시 이름 철자가 ARC 및 은행 계좌의 철자와 정확히 일치해야 합니다. 이름 철자가 다를 경우(예: 중간 이름 누락) 향후 모든 신원 확인이 실패합니다.

3단계: 온라인 뱅킹 설정(디지털 인증서 및 OTP)

이제 마지막이자 헷갈리는 단계입니다. 온라인으로 은행 계좌를 사용하려면 두 가지 보안 도구가 필요합니다.

디지털 인증서(공동인증서): 모든 금융 거래에 대한 법적 전자 서명 역할을 하는 디지털 파일입니다. 은행 웹사이트에서 발급받아야 합니다(종종 복잡한 보안 프로그램 설치가 필요합니다). 이 파일을 휴대폰이나 USB 드라이브에 저장하세요.

일회용 비밀번호(OTP) 생성기: 은행에서 소액(약 5,000원, 미화 약 4달러)으로 제공하는 소형 기기(또는 모바일 앱)입니다. 주요 거래를 할 때마다 새로운 6자리 코드를 생성합니다.

ARC, 은행 계좌, 전화번호, 그리고 이러한 보안 도구가 있으면 공식적으로 "시스템에 들어간 것"입니다.

간편한 방법(시스템에 들어간 후): "간편 결제" 앱 사용

모든 구매에 복잡한 디지털 인증서와 OTP를 사용할 필요가 없습니다. 세 가지 핵심 요소를 갖추면 한국 전자상거래의 "간편 모드"를 사용할 수 있습니다. 간편 결제 앱입니다.

네이버페이, 카카오페이, 토스와 같은 디지털 지갑입니다. 한국 은행 계좌를 한 번 연결하면 됩니다. 그 후에는 간단한 6자리 PIN이나 지문 스캔으로 거의 모든 웹사이트에서 결제할 수 있습니다.

앱 이름	외국인 등록	주요 요구 사항	가장 적합한 ...
네이버 페이	보통	ARC, 한국 은행 계좌, 한국 전화	온라인 쇼핑. 전 세계에서 널리 사용 가능.
카카오페이	보통	ARC, 한국 은행 계좌, 한국 전화	소셜 결제. 친구에게 돈 보내기, 청구서 나누기.
토스	이지	ARC, 한국폰	올인원. 가장 쉬운 설정, 뱅킹, 결제.

던지기: 신규 거주자의 확실한 승자

첫 번째 앱으로 토스를 강력 추천합니다. 외국인을 위한 가장 적극적인 플랫폼입니다.

간편한 신원 확인: Toss는 고급 얼굴 인식 시스템을 사용하여 ARC를 스캔하고 법무부 데이터베이스에 있는 사진과 비교합니다. 이름 철자 문제로 인해 실패하는 다른 앱들보다 훨씬 간편합니다.

토스뱅크: 토스는 외국인이 앱을 통해 직접 은행 계좌를 개설할 수 있도록 공식적으로 허용하는 국내 유일의 인터넷 전문 은행입니다.

대부분의 거주자의 경우 지불 흐름은 다음과 같습니다. ARC 및 전화 받기 -> 은행 계좌 개설 -> Toss 설치 -> Toss에 은행 계좌 연결 -> Toss로 어디서나 결제.

플랫폼별 가이드: 쿠팡, 지마켓, 11번가 결제 방법

해외 카드를 시도해 보고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 성공 여부는 전적으로 플랫폼에 달려 있습니다.

플랫폼	해외 카드 사용 가능?	주요 조건 및 제한 사항
쿠팡	네 (제한적)	모바일 앱에서만 작동하며, 데스크톱 사이트에서는 작동하지 않습니다. 성공 여부는 매우 일정하지 않으며, 카드의 3DS 지원 여부에 따라 달라집니다.
G마켓	네	G마켓 글로벌 사이트(global.gmarket.co.kr)를 이용하셔야 합니다. 국내 사이트는 복잡한 수동 등록 절차가 필요합니다.
11번가	예	11번가 글로벌 사이트(global.11st.co.kr)를 이용하셔야 합니다.

쿠팡

쿠팡은 국내 시장을 대상으로 만들어졌습니다.

해외 카드: 모바일 앱을 사용하셔야 합니다. 결제 페이지에서 "기타 결제"를 찾아 "해외 신용카드"를 선택하세요. 3DS 단계에서는 여전히 실패할 수 있습니다.

가장 좋은 방법: 유일하게 신뢰할 수 있는 방법은 쿠팡의 원터치 결제 시스템인 쿠페이를 사용하는 것입니다. 쿠페이는 한국 은행 계좌와 연동할 수 있습니다.

지마켓

G마켓은 해외 쇼핑객에게 명확한 경로를 제공합니다.

G마켓 글로벌(global.gmarket.co.kr): 바로 이 사이트입니다. 영어로 제공되며, 해외 배송이 가능하고, 해외 카드와 PayPal을 사용할 수 있습니다.

G마켓 국내(gmarket.co.kr): 이 사이트는 한국 결제 수단을 사용하는 거주자를 위한 사이트입니다.

11번가(11번가)

G마켓과 마찬가지로 11번가에도 두 가지 버전이 있습니다.

11STREET Global (global.11st.co.kr): 해외 결제와 PayPal을 허용하는 영어 사이트입니다.

11번가 국내: 이 사이트는 거주자를 위한 사이트입니다. 주요 혜택은 아마존 글로벌 스토어로, 11번가 인터페이스를 통해 미국 아마존에서 상품을 구매할 수 있다는 것입니다.

다른 외국인 친화적 소매업체: 해외 거주자 커뮤니티는 외국 카드로 어느 정도 성공을 거두었다고 보고했습니다(보장 없음!):

인터파크 (특히 티켓)

Yes24 (서점)

신세계(ssg.com)

라이드헤일링 앱 (우버, 카카오택시)

단기 방문자를 위한 문제 해결 및 솔루션

ARC가 없는 관광객이나 학생이라면 어떻게 해야 하나요? 시스템에 통합될 수 없으니, 시스템을 우회해야 합니다.

"인증 진행 중" 루프를 수정하는 방법

로딩 화면에서 멈춘다면 3DS 오류입니다. 다음 단계를 순서대로 시도해 보세요.

사이트의 팝업 차단 기능을 해제하세요.

다른 브라우저를 사용해 보세요 (Chrome을 사용하는 경우 Edge를 사용해 보세요).

시크릿/비공개 모드를 시도해 보세요.

네트워크를 전환하세요 (Wi-Fi를 사용하는 경우 모바일 데이터를 사용해 보세요).

은행에 전화하세요. 가장 효과적인 방법입니다. 카드에 적힌 번호로 전화하여 "한국에서 온라인 구매를 하려고 하는데 3D 보안 단계에서 오류가 발생했습니다. 거래 내역을 확인하고 이 가맹점의 거래를 승인해 주시겠습니까?"라고 말씀하세요.

단기 방문자를 위한 솔루션

글로벌 사이트 사용: 이것이 가장 좋은 선택입니다. Gmarket Global과 11STREET Global을 사용하세요.

대리 구매 서비스 이용: 쿠팡이나 다른 국내 전용 사이트에서 상품을 구매하는 경우, 코르거우나 샵앤십 같은 서비스를 이용하세요. 상품 링크를 보내주시면, 샵앤십에서 한국 카드로 구매 후 고객님의 주소로 배송해 드립니다. 가장 신뢰할 수 있는 (하지만 더 비싼) 방법입니다.

친구에게 부탁하기: 가장 쉬운 해결책입니다. 한국인 친구나 거주하는 외국인에게 물건을 사달라고 부탁하고 현금으로 갚으세요.

선불 카드 사용(오프라인 전용): 직접 쇼핑이나 교통수단을 이용하려면 공항이나 지하철역의 키오스크에서 와우패스 카드를 발급받으세요. 외화를 충전할 수 있으며, 국내 직불 카드처럼 사용할 수 있습니다. 신원 확인이 필요하기 때문에 대부분의 온라인 쇼핑에는 사용할 수 없습니다.